Så får du med användarperspektivet
En kontinuerlig och fördjupad dialog med användare kan ge vinster på många områden och för många aktörer. Det är särskilt viktigt när man arbetar med att öka den digitala delaktigheten för grupper som till exempel personer med funktionsnedsättning, nyanlända och äldre personer.
Det här är vägledning och stöd för dig som vill förstå och få med användarnas perspektiv i utvecklingen av idéer, projekt eller beslutsunderlag.
